Pháp lý

Điều khoản sử dụng

Các điều khoản này giải thích quy tắc áp dụng khi bạn truy cập website Lingopure, đặt lịch đánh giá hoặc sử dụng dịch vụ học tập và giao tiếp của chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: 3 tháng 11 năm 2026

Điều khoản sử dụng

Đồng ý với các điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website và dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng website hoặc dịch vụ.

Nếu sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền chấp nhận các điều khoản này cho tổ chức đó. Thỏa thuận đã ký, biểu mẫu đặt hàng hoặc đề xuất dịch vụ bằng văn bản có thể có thêm điều khoản. Nếu có mâu thuẫn, thỏa thuận đã ký sẽ được áp dụng cho dịch vụ đó.

Sử dụng dịch vụ

Bạn đồng ý sử dụng website và dịch vụ một cách có trách nhiệm và chỉ cho mục đích hợp pháp. Bạn phải:

  • Cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và đầy đủ khi đặt lịch, tạo tài khoản hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Tuân theo hướng dẫn hợp lý từ đội ngũ, giáo viên, huấn luyện viên và đối tác dịch vụ.
  • Bảo mật thông tin tài khoản và thông tin đăng nhập, đồng thời báo ngay nếu nghi ngờ có truy cập trái phép.
  • Sử dụng dịch vụ theo cách không làm gián đoạn người học khác, hệ thống hoặc an toàn của website.

Tài khoản và quyền truy cập

Một số dịch vụ yêu cầu tài khoản hoặc đặt lịch. Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động được thực hiện qua tài khoản của mình, trừ khi hoạt động đó phát sinh do chúng tôi không bảo vệ tài khoản đúng mức.

  • Không chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho người khác sử dụng tài khoản được cấp cho bạn.
  • Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh thông tin hoặc cập nhật dữ liệu tài khoản để giữ an toàn cho dịch vụ.
  • Chúng tôi có thể từ chối, giới hạn hoặc thu hồi quyền truy cập khi cần để bảo vệ dịch vụ, người dùng hoặc quyền hợp pháp của mình.

Đặt lịch và đánh giá

Yêu cầu đặt lịch chỉ được xác nhận khi chúng tôi hoặc đối tác dịch vụ được ủy quyền xác nhận. Thời gian hẹn, tình trạng giáo viên và chi tiết triển khai có thể thay đổi; chúng tôi sẽ thông báo thay đổi quan trọng khi hợp lý có thể.

  • Vui lòng cung cấp thông tin liên hệ để chúng tôi xác nhận lịch và gửi cập nhật quan trọng.
  • Nếu cần hủy hoặc đổi lịch, hãy làm theo hướng dẫn trong xác nhận hoặc liên hệ với chúng tôi sớm nhất có thể.
  • Kết quả đánh giá mô tả năng lực trong bài đánh giá đã thực hiện và không đảm bảo một kết quả khóa học, chứng chỉ hoặc nghề nghiệp cụ thể.

Dịch vụ học tập và báo cáo

Bài học, đánh giá, báo cáo và phản hồi của chúng tôi được thiết kế để hỗ trợ phát triển giao tiếp thực tế. Đây là dịch vụ giáo dục, không phải tư vấn pháp lý, xuất nhập cảnh, việc làm, tài chính hoặc y tế.

  • Tiến bộ phụ thuộc vào nhiều yếu tố như mức độ tham gia, chuẩn bị, luyện tập, trình độ đầu vào và môi trường học tập.
  • Báo cáo và khuyến nghị dựa trên thông tin và kết quả đánh giá có sẵn tại thời điểm lập báo cáo.
  • Khi sử dụng đánh giá hoặc chứng chỉ của bên thứ ba, điều khoản và quy định đánh giá của bên đó cũng được áp dụng.

Học phí và thanh toán

Học phí, nội dung bao gồm, lịch thanh toán, thuế, điều kiện hủy và quy định hoàn tiền sẽ được nêu trong báo giá, biểu mẫu đặt hàng, xác nhận đặt lịch hoặc quy trình thanh toán tương ứng.

  • Bạn đồng ý cung cấp thông tin thanh toán đầy đủ, chính xác và thanh toán đúng hạn.
  • Khoản thanh toán có thể được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba; điều khoản và chính sách quyền riêng tư của họ cũng được áp dụng.
  • Chúng tôi có thể cập nhật học phí hoặc gói dịch vụ cho các lần đặt lịch sau. Thay đổi không ảnh hưởng đến đơn hàng đã xác nhận trừ khi hai bên có thỏa thuận khác.

Nội dung và tài sản trí tuệ của chúng tôi

Website, thương hiệu, tài liệu bài học, báo cáo, phần mềm, văn bản, đồ họa và nội dung khác do Lingopure cung cấp thuộc sở hữu của chúng tôi hoặc được cấp phép cho chúng tôi, và được bảo vệ theo pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

  • Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng có giới hạn, cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng đối với tài liệu được cung cấp, cho việc học của bạn hoặc mục đích học tập nội bộ của tổ chức.
  • Bạn không được sao chép, bán, đăng tải, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ nội dung của chúng tôi nếu chưa có văn bản cho phép.
  • Các điều khoản này không chuyển quyền sở hữu tài sản trí tuệ của chúng tôi cho bạn.

Nội dung và phản hồi của bạn

Bạn vẫn sở hữu nội dung mình gửi, như câu trả lời, bản ghi âm, tin nhắn và phản hồi. Bạn cho phép chúng tôi lưu trữ, xử lý và sử dụng nội dung đó khi cần để cung cấp, bảo mật và cải thiện dịch vụ.

  • Bạn xác nhận mình có đầy đủ quyền và sự cho phép cần thiết để gửi nội dung.
  • Không gửi thông tin mật, thông tin cá nhân của người khác hoặc tài liệu bạn không được phép chia sẻ.
  • Chúng tôi có thể sử dụng đề xuất hoặc phản hồi mà không bị hạn chế hoặc phải trả phí, miễn là không nhận diện bạn theo cách trái với Chính sách quyền riêng tư.

Hành vi bị cấm

Bạn không được sử dụng website hoặc dịch vụ để:

  • Vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền của người khác hoặc sử dụng sai thông tin cá nhân.
  • Mạo danh người hoặc tổ chức khác, hoặc trình bày sai mối quan hệ của bạn với họ.
  • Tải lên mã độc, mã gây hại hoặc nội dung nhằm làm gián đoạn, phá hoại hay truy cập trái phép vào hệ thống.
  • Thu thập, quét, sao chép hoặc trích xuất có hệ thống nội dung hay dữ liệu nếu chưa có văn bản cho phép.
  • Thăm dò, quét, dịch ngược hoặc vượt qua biện pháp bảo mật hay kiểm soát truy cập.
  • Quấy rối, đe dọa, phân biệt đối xử hoặc gây cản trở cho người học, giáo viên, huấn luyện viên hoặc đội ngũ của chúng tôi.

Dịch vụ và liên kết của bên thứ ba

Dịch vụ có thể sử dụng hoặc liên kết đến nền tảng của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp lưu trữ, đặt lịch, thanh toán, đánh giá, lớp học trực tuyến hoặc liên lạc. Các nhà cung cấp đó hoạt động theo điều khoản và chính sách riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về dịch vụ bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của mình.

Tuyên bố miễn trừ về dịch vụ

Trong phạm vi pháp luật cho phép, website và dịch vụ được cung cấp trên cơ sở sẵn có và nỗ lực hợp lý. Chúng tôi không đảm bảo website luôn liên tục, không có lỗi hoặc có thể truy cập ở mọi địa điểm.

Chúng tôi không đảm bảo một trình độ ngôn ngữ, điểm đánh giá, chứng chỉ, cơ hội thăng tiến, việc làm, kết quả kinh doanh hoặc kết quả cụ thể nào. Các điều khoản này không loại bỏ quyền hoặc bảo đảm bắt buộc theo pháp luật hiện hành.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Lingopure không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hệ quả hoặc trừng phạt, hay thiệt hại về dữ liệu, lợi nhuận, doanh thu, cơ hội hoặc danh tiếng phát sinh từ việc sử dụng website hoặc dịch vụ. Trách nhiệm của chúng tôi vẫn chịu sự điều chỉnh của các giới hạn và biện pháp bảo vệ bắt buộc theo pháp luật.

Tạm ngừng và chấm dứt

Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập vào một phần hoặc toàn bộ website, dịch vụ nếu bạn vi phạm các điều khoản, tạo ra rủi ro bảo mật hoặc pháp lý, không thanh toán đúng hạn hoặc chúng tôi ngừng một dịch vụ. Các điều khoản cần tiếp tục có hiệu lực, gồm sở hữu trí tuệ, miễn trừ, trách nhiệm và giải quyết tranh chấp, sẽ tiếp tục sau khi chấm dứt.

Luật áp dụng và tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật áp dụng tại Việt Nam, không xét đến quy tắc xung đột pháp luật. Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ có thẩm quyền giải quyết tranh chấp, trừ khi pháp luật bắt buộc quy định khác.

Thay đổi các điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các điều khoản khi website, dịch vụ hoặc nghĩa vụ pháp lý thay đổi. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật trên trang này và điều chỉnh ngày cập nhật ở trên. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến dịch vụ đã xác nhận, chúng tôi sẽ thông báo khi pháp luật yêu cầu.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản hoặc dịch vụ, hãy liên hệ support@lingopure.com hoặc gửi thư đến Công ty TNHH Phát triển Giáo dục LingoPure theo địa chỉ bên dưới.

Địa chỉ
Tầng 5, 15 Trần Khắc Chân, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam