Pháp lý

Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này giải thích cách Công ty TNHH Phát triển Giáo dục LingoPure thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập website, đặt lịch đánh giá, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi.

Cập nhật lần cuối: 3 tháng 11 năm 2026

Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi là ai

Công ty TNHH Phát triển Giáo dục LingoPure ("Lingopure", "chúng tôi") cung cấp đào tạo tiếng Anh chuyên nghiệp, đánh giá năng lực và các dịch vụ giao tiếp cho cá nhân và tổ chức.

Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin giúp cung cấp, bảo mật và cải thiện dịch vụ. Loại thông tin được thu thập phụ thuộc vào cách bạn tương tác với chúng tôi.

Thông tin bạn cung cấp

  • Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngôn ngữ bạn chọn.
  • Thông tin tài khoản, đặt lịch và tổ chức khi bạn yêu cầu đánh giá, liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ học tập.
  • Nội dung học tập, đánh giá và giao tiếp mà bạn chủ động gửi, bao gồm câu trả lời, bản ghi âm, tin nhắn và phản hồi.
  • Thông tin bạn đưa vào yêu cầu hỗ trợ, khảo sát, biểu mẫu hoặc trao đổi khác.

Thông tin được thu thập tự động

  • Thông tin về thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, vị trí gần đúng và địa chỉ IP.
  • Các trang đã truy cập, liên kết đã mở, hoạt động trong phiên và các tương tác khác với website hoặc dịch vụ.
  • Thông tin từ cookie và công nghệ tương tự như mô tả trong phần Cookie bên dưới.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

  • Cung cấp, vận hành và cá nhân hóa website, bài đánh giá, chương trình đào tạo và các dịch vụ liên quan.
  • Sắp xếp lịch, quản lý tài khoản, xác nhận danh tính và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
  • Đánh giá tiến bộ học tập, cung cấp phản hồi và lập báo cáo theo yêu cầu của bạn hoặc tổ chức của bạn.
  • Trao đổi về tài khoản, lịch hẹn, cập nhật dịch vụ và thông tin hỗ trợ liên quan.
  • Bảo vệ dịch vụ, điều tra việc sử dụng sai mục đích và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hoặc sự cố bảo mật.
  • Hiểu cách dịch vụ được sử dụng và cải thiện nội dung, hiệu năng và khả năng tiếp cận.
  • Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và xác lập, thực hiện hoặc bảo vệ quyền hợp pháp của chúng tôi.

Khi chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần vận hành dịch vụ, bảo vệ con người và hệ thống hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

  • Các nhà cung cấp hỗ trợ lưu trữ, phân tích, liên lạc, đặt lịch, thanh toán, bảo mật hoặc chăm sóc khách hàng. Họ chỉ được sử dụng thông tin để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và phải bảo vệ thông tin đó.
  • Tổ chức, giáo viên hoặc huấn luyện viên của bạn khi đây là một phần của dịch vụ bạn yêu cầu hoặc chương trình học tập của tổ chức.
  • Cố vấn chuyên môn, công ty bảo hiểm, kiểm toán viên hoặc bên khác khi cần thiết để bảo vệ hoạt động kinh doanh hoặc thực hiện quyền của chúng tôi.
  • Cơ quan nhà nước hoặc bên khác khi pháp luật, quy trình pháp lý hợp lệ hoặc tình huống khẩn cấp liên quan đến an toàn yêu cầu.

Cookie và công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ tương tự để website hoạt động, ghi nhớ lựa chọn và hiểu cách khách truy cập sử dụng dịch vụ.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Nếu chặn cookie thiết yếu, một số phần của website có thể không hoạt động như dự kiến.

Các loại cookie chúng tôi có thể sử dụng gồm:

  • Cookie thiết yếu cho xác thực, bảo mật, quản lý phiên và chức năng cốt lõi.
  • Cookie tùy chọn cho ngôn ngữ, giao diện và các lựa chọn khác.
  • Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập và cải thiện website.

Thời gian lưu trữ thông tin

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập, cung cấp dịch vụ, giải quyết tranh chấp, đáp ứng yêu cầu kế toán hoặc pháp lý hay bảo vệ lợi ích hợp pháp. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin khi thực tế cho phép.

Xử lý thông tin quốc tế

Lingopure và các nhà cung cấp dịch vụ có thể xử lý thông tin ở quốc gia khác với nơi bạn sinh sống. Khi làm vậy, chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý và biện pháp bảo vệ phù hợp theo pháp luật hiện hành.

Lựa chọn và quyền của bạn

Tùy nơi bạn sinh sống và pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền:

  • Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn.
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
  • Yêu cầu xóa thông tin hoặc hạn chế cách chúng tôi sử dụng thông tin trong một số trường hợp.
  • Phản đối một số cách sử dụng thông tin hoặc rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý.
  • Nhận thông tin ở định dạng có thể chuyển giao khi quyền này được áp dụng.
  • Khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.

Thông tin của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi được thiết kế cho người đi làm và tổ chức, không hướng đến trẻ em. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy liên hệ để chúng tôi xem xét và xóa thông tin khi phù hợp.

Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, sử dụng sai mục đích hoặc thay đổi. Không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ trên Internet nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Liên kết và dịch vụ của bên thứ ba

Website có thể liên kết đến website hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Hoạt động xử lý dữ liệu của họ chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng, không phải chính sách này. Hãy xem chính sách đó trước khi cung cấp thông tin cho nhà cung cấp khác.

Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi dịch vụ, công nghệ hoặc nghĩa vụ pháp lý thay đổi. Chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật trên trang này và điều chỉnh ngày cập nhật ở trên.

Liên hệ với chúng tôi

Để đặt câu hỏi, yêu cầu hoặc phản ánh về quyền riêng tư, hãy liên hệ support@lingopure.com hoặc gửi thư đến Công ty TNHH Phát triển Giáo dục LingoPure theo địa chỉ bên dưới.

Địa chỉ
Tầng 5, 15 Trần Khắc Chân, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam