Undang-undang

Dasar privasi

Dasar ini menerangkan cara LingoPure Education Development Co., Ltd. mengumpul, menggunakan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi apabila anda melayari laman web, menempah penilaian, menggunakan perkhidmatan atau menghubungi kami.

Kemas kini terakhir: 3 November 2026

Dasar privasi

Siapa kami

LingoPure Education Development Co., Ltd. ("Lingopure", "kami") menyediakan latihan Bahasa Inggeris profesional, penilaian dan perkhidmatan komunikasi untuk individu serta organisasi.

Maklumat yang kami kumpul

Kami mengumpul maklumat yang membantu kami menyediakan, melindungi dan menambah baik perkhidmatan. Maklumat yang dikumpul bergantung pada cara anda berinteraksi dengan kami.

Maklumat yang anda berikan

  • Nama, alamat e-mel, nombor telefon dan bahasa pilihan anda.
  • Maklumat akaun, tempahan dan organisasi apabila anda meminta penilaian, menghubungi kami atau menggunakan perkhidmatan pembelajaran.
  • Kandungan pembelajaran, penilaian dan komunikasi yang anda pilih untuk hantar, termasuk jawapan, rakaman, mesej dan maklum balas.
  • Maklumat yang anda sertakan dalam permintaan sokongan, tinjauan, borang atau surat-menyurat lain.

Maklumat yang dikumpul secara automatik

  • Maklumat peranti, pelayar, sistem operasi, lokasi anggaran dan alamat IP.
  • Halaman yang dilawati, pautan yang dibuka, aktiviti sesi dan interaksi lain dengan laman web atau perkhidmatan kami.
  • Maklumat kuki dan teknologi serupa seperti yang diterangkan dalam bahagian Kuki di bawah.

Cara kami menggunakan maklumat

Kami menggunakan maklumat peribadi untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan, mengendalikan dan memperibadikan laman web, penilaian, latihan serta perkhidmatan berkaitan.
  • Mengurus tempahan, akaun, pengesahan identiti dan permintaan sokongan.
  • Menilai kemajuan pembelajaran, memberikan maklum balas dan menyediakan laporan yang diminta oleh anda atau organisasi anda.
  • Berkomunikasi tentang akaun, tempahan, kemas kini perkhidmatan dan maklumat sokongan yang berkaitan.
  • Melindungi perkhidmatan, menyiasat penyalahgunaan serta mencegah penipuan, penyalahgunaan atau insiden keselamatan.
  • Memahami cara perkhidmatan digunakan dan menambah baik kandungan, prestasi serta kebolehcapaian.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang serta menetapkan, melaksanakan atau mempertahankan hak kami.

Bila kami berkongsi maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi. Kami hanya berkongsi maklumat apabila diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan, melindungi orang dan sistem atau memenuhi kewajipan undang-undang.

  • Pembekal perkhidmatan yang menyokong pengehosan, analitik, komunikasi, penjadualan, pembayaran, keselamatan atau sokongan pelanggan. Mereka hanya boleh menggunakan maklumat untuk menyediakan perkhidmatan kepada kami dan mesti melindunginya.
  • Organisasi, guru atau jurulatih anda apabila perkara ini merupakan sebahagian daripada perkhidmatan yang anda minta atau program pembelajaran organisasi anda.
  • Penasihat profesional, syarikat insurans, juruaudit atau pihak lain apabila diperlukan untuk melindungi perniagaan atau melaksanakan hak kami.
  • Pihak berkuasa awam atau pihak lain apabila dikehendaki oleh undang-undang, proses undang-undang yang sah atau kecemasan berkaitan keselamatan.

Kuki dan teknologi serupa

Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk memastikan laman web berfungsi, mengingati pilihan dan memahami cara pelawat menggunakan perkhidmatan kami.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar. Jika anda menyekat kuki penting, sebahagian laman web mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan.

Jenis kuki yang mungkin kami gunakan termasuk:

  • Kuki penting untuk pengesahan, keselamatan, pengurusan sesi dan fungsi utama.
  • Kuki pilihan untuk bahasa, tema dan pilihan lain.
  • Kuki analitik yang membantu kami memahami trafik dan menambah baik laman web.

Tempoh kami menyimpan maklumat

Kami menyimpan maklumat peribadi hanya selama yang diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, menyediakan perkhidmatan, menyelesaikan pertikaian, memenuhi keperluan perakaunan atau undang-undang, atau melindungi kepentingan sah kami. Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal maklumat apabila praktikal.

Pemprosesan antarabangsa

Lingopure dan pembekal perkhidmatan kami mungkin memproses maklumat di negara selain negara tempat anda tinggal. Apabila berbuat demikian, kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat dan menggunakan perlindungan yang diperlukan oleh undang-undang terpakai.

Pilihan dan hak anda

Bergantung pada tempat tinggal dan undang-undang yang terpakai, anda mungkin mempunyai hak untuk:

  • Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Meminta kami membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Meminta kami memadam maklumat atau mengehadkan cara kami menggunakannya dalam keadaan tertentu.
  • Membantah penggunaan tertentu atau menarik balik persetujuan apabila pemprosesan berdasarkan persetujuan.
  • Menerima maklumat dalam format mudah dipindahkan apabila hak ini terpakai.
  • Membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan.

Maklumat kanak-kanak

Perkhidmatan kami direka untuk profesional dan organisasi, dan bukan untuk kanak-kanak. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan maklumat peribadi kepada kami, sila hubungi kami supaya kami boleh menyemak dan memadamnya jika sesuai.

Keselamatan

Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau perubahan. Tiada penghantaran atau sistem penyimpanan internet yang boleh dijamin sepenuhnya selamat.

Pautan dan perkhidmatan pihak ketiga

Laman web kami mungkin mempunyai pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Amalan privasi mereka tertakluk kepada dasar mereka sendiri, bukan dasar ini. Sila semak dasar tersebut sebelum memberikan maklumat kepada penyedia lain.

Perubahan pada dasar ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila perkhidmatan, teknologi atau kewajipan undang-undang kami berubah. Kami akan menyiarkan versi yang dikemas kini di halaman ini dan mengubah tarikh di atas.

Hubungi kami

Untuk soalan, permintaan atau kebimbangan privasi, hubungi sokongan@lingopure.com atau tulis kepada LingoPure Education Development Co., Ltd di alamat di bawah.

Alamat
tingkat 5, 15 Tran Khac Chan jalan, Tan Dinh wad, Ho Chi Minh bandar, Vietnam