隐私政策
我们是谁
灵格纯教育发展有限公司("Lingopure"、"我们")为个人和组织提供专业英语培训、评估及沟通服务。
我们收集的信息
我们收集有助于提供、保护和改进服务的信息。收集的信息取决于您与我们的互动方式。
您提供的信息
- 您的姓名、电子邮件地址、电话号码和首选语言。
- 当您申请评估、联系我们或使用学习服务时提供的账户、预约和组织信息。
- 您主动提交的学习、评估和沟通内容,包括答案、录音、消息和反馈。
- 您在支持请求、调查、表单或其他通信中提供的信息。
自动收集的信息
- 设备、浏览器、操作系统、大致位置和 IP 地址信息。
- 您访问的页面、打开的链接、会话活动以及与网站或服务的其他互动。
- Cookie 及类似技术的信息,详见下方的 Cookie 部分。
我们如何使用信息
我们将个人信息用于以下目的:
- 提供、运营和个性化网站、评估、培训及相关服务。
- 安排预约、管理账户、确认身份并回应支持请求。
- 评估学习进度、提供反馈,并根据您或您所在组织的要求制作报告。
- 就账户、预约、服务更新和相关支持信息与您沟通。
- 保护服务、调查不当使用,并防止欺诈、滥用或安全事件。
- 了解服务的使用方式,并改进内容、性能和可访问性。
- 遵守法律义务,并确立、行使或维护我们的合法权利。
信息保留时间
我们仅在收集目的所需的时间内保留个人信息,也会因提供服务、解决争议、满足会计或法律要求,或保护我们的合法利益而保留。当信息不再需要时,我们会在可行的情况下删除或匿名化信息。
国际处理
Lingopure 及我们的服务提供商可能在您居住国以外的国家处理信息。在这种情况下,我们会采取合理措施保护信息,并根据适用法律使用适当的保障措施。
您的选择和权利
根据您的居住地和适用法律,您可能拥有以下权利:
- 要求获取我们持有的关于您的个人信息副本。
- 要求更正不准确或不完整的信息。
- 在特定情况下要求删除信息或限制我们使用信息。
- 反对某些信息使用方式,或在处理基于同意时撤回同意。
- 在适用时,以可携带格式接收信息。
- 向相关数据保护机构提出投诉。
儿童信息
我们的服务面向专业人士和组织,并非面向儿童。如果您认为儿童向我们提供了个人信息,请联系我们,以便我们在适当情况下进行审查和删除。
安全
我们采用合理的技术和组织措施,保护个人信息免遭未经授权的访问、丢失、滥用或修改。任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全。
第三方链接和服务
我们的网站可能包含第三方网站或服务的链接。第三方的数据处理受其自身政策约束,而非本政策。向其他提供商提供信息前,请先查看其政策。
本政策的变更
当我们的服务、技术或法律义务发生变化时,我们可能更新本政策。我们会在本页面发布更新版本,并修改上方的日期。
联系我们
如有隐私问题、请求或疑虑,请联系 support@lingopure.com,或按照下方地址致信 灵格纯教育发展有限公司。
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- 越南胡志明市谭亭坊陈克占街 15 号 5 楼